為確保各項目業主居住舒適度，全面提升物業服務質量和服務品質，深入查找物業服務工作中的問題和不足，2月1日至21日，鴻運物業集團開展了品質大檢查活動。

本次檢查由集團副總裁吳川帶隊，各職能部門責任人參加。檢查中，他們緊緊圍繞“安全、及時、整潔、和諧”的品質價值觀，使用鴻運物業集團智慧物管系統，對所服務的項目環境綠化、清潔衛生、客戶服務、工程維修、安全消防等進行全方位問題大檢查，并依照智慧系統品質點位檢查標準對檢查內容進行評價。

檢查組成員不放過任何細節問題，對現場發現問題逐一拍照并在智慧系統中進行報事。每天檢查結束，當日檢查組召開總結會議，對檢查出的問題進行及時分析，并提出整改方法與指導意見，責成項目負責人盡快落實整改方案和整改時限，品質管理部跟蹤問責，同時定期公示各項目問題整改進度予以考評。

俗話說“細節決定成敗”,鴻運物業集團始終堅持將每項細致的工作做好，全心全意將物業服務品質提升至極致！

供稿部門：鴻運物業集團物業管理部